photo Télévendeur / Télévendeuse

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Automobile - Moto

Entraigues-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

ACCUEIL & RÉCEPTION DES APPELS Répondre à l'ensemble des appels entrants avec professionnalisme et empathie Identifier rapidement le type de demande : urgence, devis, prise de RDV, suivi dossier Accueillir le client selon les scripts et chartes de communication de l'entreprise Gérer les appels en simultané si nécessaire via la file d'attente téléphonique QUALIFICATION & FICHE CONTACT CLIENT (EN LIGNE) Recueillir et saisir toutes les informations client dans le logiciel CRM : identité, coordonnées, type de vitrage, nature du sinistre, véhicule ou bien immobilier concerné Renseigner la nature exacte du dommage : impact, fissure, bris complet, vitrage fissuré habitation Vérifier et compléter la couverture assurance du client (franchise, prise en charge) Créer et numéroter le dossier client en temps réel lors de l'appel S'assurer de la conformité et de l'exactitude de la fiche avant transmission au centre ORIENTATION & REDIRECTION VERS LE BON CENTRE Identifier le centre de réparation le plus proche et disponible selon la localisation du client Vérifier les disponibilités, les compétences techniques et la charge de chaque centre Orienter le client vers le centre[...]

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Bâtir - Festival d'Avignon

Théâtre, Théâtre, Théâtre

AVIGNON 84000

Le 30/07/2026 à 21:00

Présenté par le Festival d'Avignon (Lic. 3-L-R-22-010588 / 2-L-R-22-010887)  Texte Marie Alié, Salim Djaferi, Clément Papachristou   Mise en scène Salim Djaferi, Clément Papachristou  Avec Salim Djaferi Durée : 1h45 En français / surtitré en anglais En 2019, aux Rencontres d’Arles, Salim Djaferi découvre une exposition sur les grands ensembles urbains construits en Algérie dans les années 1950. Tandis qu’il avance au milieu des photographies, un trouble s’installe : ces paysages lui semblent familiers. Les bâtiments, les parvis de béton… Tout lui rappelle les cités où il a vécu avec ses parents en Seine-Saint-Denis. Cette ressemblance esthétique traduit-elle une volonté politique ? L’expansion des banlieues françaises s’inscrit-elle dans le prolongement du projet colonial  ? Pour répondre à ces questions, Salim Djaferi et son équipe mènent l’enquête. Recueillant les paroles des habitantes et habitants, explorant les archives publiques, il croise récits intimes et documents officiels, interrogeant l’influence de l’histoire sur nos manières de bâtir et d’habiter les villes.  Réservation pour les personnes à mobilité[...]